ズーラシアの入園は予約がいる?いらない?|整理券の予約方法と最近の予約状況

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新型コロナウイルスの影響で記事の内容と異なる場合があります。ご来園ご来館の前に公式ホームページをご確認ください。

ズーラシアは予約が必要?

新型コロナウイルスの影響でズーラシアに入園するのには予約が必要だったとか、予約なしで入れたとか様々な情報があり、混乱してしまっている方もいるのではないでしょうか?

土日祝日は予約が必要で、平日は予約が不要です!(2021.11現在)
※2021年12月より、全日予約が不要になります!予約なしで入れます!
曜日に関わらず、予約が必要です(2021.9)

以前は平日でも予約が必要だったのですが、2021年11月現在、平日は予約なしで入園することができます。同じ横浜市内にある動物園でも予約が必要なのはズーラシアだけで、野毛山動物園と金沢動物園は予約なしで入園することができます。

どうやって予約を取るの?

ズーラシアのトップページに大きく予約の案内が出てきます。

予約サイトにアクセスして案内に従って、メールアドレス、代表者の氏名を入力するだけです。普段からパソコンやスマートフォンをよく利用してい方であれば難しいことは全くありません。

インターネットを利用して申し込んだ場合、指定したメールアドレスに入園整理券となるQRコードが送られてきます。当日、スマートフォン等で表示するか、印刷して持って行きましょう。
※インターネットでの申し込みが難しい場合には電話での受付もしています

いつから予約が取れるの?

毎週月曜日午前9時から翌週(次の月曜日〜次の次の土日まで)の入園整理券を受付します。つまり、月曜日の9時に、12日後の土曜日と13日後の日曜日の予約が始まるということです。ほぼ2週間後の予定なんてまだ決められない!と思うのは私だけ?

いつまで予約が取れるの?

予約が埋まらない限り、当日の15時30分まで受付しています。

9時30分〜と11時〜の整理券があるけどどちらを選べばいい?

○月○日(○)9時30分〜と書かれていますが、9時30分に行かないといけないということではありません。9時30分〜16時(最終入園時間)の間に入園できる整理券なのです。

つまり

9時30分〜の整理券 = 9時30分〜16時の間に入園可能
11時〜の整理券   = 11時〜16時の間に入園可能

当然のことながら9時30分〜の整理券の方が人気で先に受付終了します。

制限時間はあるの?

入園してしまえば時間の制限はありません。16時30分の閉園時間までズーラシアを楽しむことができます。9時30分〜の整理券を予約すれば、9時30分の開園時間から閉園時間まで滞在することができます。

いつまで空きがある?

ここまできて気になるのが、いつぐらいまで予約が空いているのか?ということ。

2021年11月1週目の予約状況

11/3(祝)は、前日の夕方までには9:30〜の整理券がなくなって、当日の朝までには11:00〜の整理券がなくなっていました。

11/6(土)も、前日の夕方までには9:30〜の整理券がなくなって、当日の朝までには11:00〜の整理券がなくなっていました。

11/7(日)は、前日の昼までには9:30〜の整理券がなくなって、前日の夜までには11:00〜の整理券がなくなっていました。

11月より予約定員が8,000名から10,000名に増やされましたため、以前よりは予約しやすくなると思います。9:30〜の整理券は前日の午前中、11:00〜の整理券でもよければ前日の夕方までに予約するとよさそうですね。

2021.11.7現在

今後の予想

だんだんと寒くなってくると動物園の来園者も減ってくるので、予約が埋まらない日も出てくる可能性があります。一方で、天気予報で晴れマークの日や気温も上がる日などは、予約が埋まりやすくなると考えられます。9:30〜の整理券を確保したい場合であれば1日前の昼ごろまで、11:00〜の整理券でもよければ前日の夜までなら整理券を得られる可能性が高いと思います。土曜日の場合は、当日の朝でも整理券が残っていることがよくあります。確実に整理券を入手したい場合は、前払いやキャンセル料もなくキャンセルできるので、もう少し早めに予約しておくといいかもしれません。※毎週月曜9時より翌週分の受付開始(次の次の土日まで)

過去の予約状況はこちら

どうやって入園するの?

スタッフにQRコードを見せるとスマートフォンのような機械でQRコードを読み取ります。これで整理券の役割は終了です。その後、券売機か窓口で入園チケットを購入して入園します。

整理券があれば待つことはない?

整理券があるからすぐに入園できると思うかもしれませんが、整理券があってもかなり待ちます。特に、9時30分や11時と整理券の受付開始時間には長蛇の列になっていることもしばしば。例えば9時30分〜の整理券を持っていても時間を少しずらして10時過ぎに着くようにすれば、待ち列も少しは解消していることでしょう。お昼を過ぎてから入園すれば混雑していることもほとんどありません。

キャンセルする場合は?

届いたメールからキャンセルをすることができます。

最後に

この予約のシステムもいつ変わってしまうかわかりません。ズーラシアに行こうかなと少しでも考えているなら必ず事前にズーラシアのホームページを確認しておきましょう。当日に「行こうと思ったら整理券の予約ができない」とか「入口で慌てて予約を取ってなんとか間に合った」「入口まで来て入れなかった」なんてことにならないように注意しましょうね。あまり先の予定を決めたくないという方は、予約ができなかったら予約が必要のない動物園に行こうと開き直ってしまうのもいいかと思います。

よこはま動物園ズーラシアの公式ホームページはこちら

この記事を書いた人
北川 健史

麻布大学で動物人間関係学を学び、馬が子供の発達に与える影響について研究。大学院(修士)を卒業後は、(株)Animal life Solutionsで勤務し、馬と小動物のふれあい広場の運営に携わりながら、大学、専門学校等での講師やドッグトレーナーとしての仕事にも従事する。

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